hours24
← Tagasi avalehele

Kasutustingimused

Kehtib alates: 23.09.2019

Hours OÜ, Eesti registrikood 16434060 (edaspidi Hours) omab ja haldab tööaja arvestuse tarkvara (edaspidi Tarkvara), mida on võimalik kasutada veebilehekülgede www.hours24.com ja www.hours.ee või nutiseadmesse digitaalse rakenduse (Hours - Time tracking) kaudu.

Kasutustingimuste juurde kuuluvad Hours koduleheküljel avaldatud Privaatsuspoliitika, Küpsiste kasutamise tingimused ning Hours kodulehekülgedel avaldatud info ja juhised (edaspidi ühiselt nimetatud Tingimused). Hours tarkvara kasutamist ei ole võimalik registreerida ilma Tingimustega nõustumiseta.

1. Üldtingimused

1.1. Tarkvara on loodud kasutamiseks ainult juriidilistele isikutele. Kui füüsiline isik (tarbija) siiski registreerib end Tarkvara kasutajaks käesolevat Tingimuste punkti 1.1 rikkudes, teeb ta seda omal vastutusel, loobudes ühtlasi teadlikult talle seadusega ette nähtud tarbijaõigustest, kuna ta kasutab Tarkvara teadlikult mitte sihtotstarbeliselt.

1.2. Hours pakub Kasutajatele vaid Tarkvara ning selle tehnilisi võimalusi. Hours ei vastuta Kasutajate poolt sisestatud töölepingute täitmise ning sisu eest, Töötajate sisestatud aja õigsuse ning Töötajate ja Kasutajate omavaheliste suhete eest.

1.3. Hours hoiab Tarkvara kaudu sisestatud Töötajate andmed konfidentsiaalsed. Hours näeb ning kogub ainult Kasutajate registreerimisandmeid (ettevõtte nimi, e-mail). Hours ei oma ligipääsu Töötajate andmetele.

1.4. Hours ei vastuta Kasutajate poolt Töötajate töölepingute ja muude dokumentide säilimise eest. Tarkvara tehnoloogia pakub maksimaalset turvalisust dokumentide hoidmiseks, kuid Kasutaja peab ise hoidma dokumentidest varukoopiaid.

1.5. Hours-l on õigus Tingimusi ja Hinnakirja igal ajal muuta. Muudatus rakendub alates Tingimuste avalikustamisest hours24.com veebileheküljel.

1.6. Tingimuste mittelugemine ei vabasta Kasutajat Tingimustest tekkivatest kohustustest.

1.7. Tingimustele kohaldub Eesti Vabariigi õigus ning vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus.

1.8. Mistahes küsimuste korral seoses käesolevate Tingimustega või Tarkvaraga, palun pöörduge aadressil info@hours.ee.

2. Hours Tarkvara ja Teenused

2.1. Hours pakub Kasutajatele veebipõhist Tarkvara mille kaudu on võimalik arvestada tööaega, arhiveerida töötajate andmeid, salvestada tööinfot ning dokumente, hallata töölepinguid, teha protsessi- ja tööajapõhiseid kokkuvõtteid, eristada töö liike ning jälgida tööprotsessi reaalajas. Tarkvara on võimalik ühildada raamatupidamisprogrammidega ning erinevate tööaja registreerimise vahenditega. Töötajad saavad töötamist registreerida nii nutiseadmes kui arvutis ka distantsilt.

2.2. Tarkvara on võimalik kasutada ka nutiseadmega, laadides alla digitaalse rakenduse portaalidest App Store või Google Play. Rakendus on Kasutajatele ja Töötajatele tasuta.

2.3. Hours Tarkvara on võimalik ühendada füüsiliste tööaja registreerimise vahenditega (NFC-kaardid, biomeetrilised terminalid, SmartTrack majakad jm). Olemasolevate vahendite ühilduvust tuleb eelnevalt kontrollida, kirjutades sellest aadressil info@hours.ee.

2.4. Hours Tarkvara on võimalik ühildada Kasutaja raamatupidamisprogrammidega ning palgaarvestuse programmidega. Täpsema info, seadistuse ning tehnilise abi saamiseks palume pöörduda Hours OÜ poole aadressil info@hours.ee.

2.5. Hours osutab Kasutajale mõistlikku tehnilist tuge. Hours vastab Kasutaja päringule niipea kui mõistlikult võimalik. Kui Kasutaja päring eeldab kulutuste tegemist, hüvitab Kasutaja kulutused Hours-le ettemaksena vastavalt kokkuleppele.

3. Autoriõigused

3.1. Käesoleval Tarkvaral sisalduv mistahes teave on autorikaitse objektiks. Nimetatud teabe reprodutseerimine ärilisel eesmärgil ilma Hours nõusolekuta on keelatud. Kirjaliku nõusoleku saamiseks palume pöörduda e-posti aadressil info@hours.ee.

4. Tarkvara turvalisus

4.1. Hours Tarkvara ja selle sisu hoitakse pilveinfrastruktuuris, mis on väga turvaline keskkond kõigi Kasutajate ja Töötajate andmete ja dokumentide hoidmiseks. Kõrgeima turvalisuse tagamiseks kasutatakse järgmisi meetmeid:

  • Hours Tarkvara kaudu sisestatud informatsioon on krüpteeritud (TLS/SSL ja andmete krüpteerimine puhkeolekus);
  • Klientide salasõnad on säilitatud vaid räsitud kujul;
  • Regulaarne serveri hooldus, perioodilised hooldustööd, tark- ja riistvarauuendused;
  • Töötlemise vastavus SOC 2 Type II ja ISO 27001 nõuetele.

4.2. Hours-l puudub ligipääs Kasutajate poolt sisestatud Töötajate mistahes andmetele, informatsioonile ja dokumentidele. Siiski on Hours teinud kõik endast oleneva, et kindlustada Töötajate kohta Tarkvara kaudu sisestatud ja üles laetud dokumentide säilivus. Hours ei vastuta süsteemiväliste mõjutajate (nn „häkkerid“) tegevuse eest ega kindlusta, et andmed ja dokumendid Töötajate suhtes Tarkvaras säilivad ootamatutel juhtudel.

5. Tarkvara kättesaadavus

5.1. Hours püüab tagada Tarkvara hea ning järjepideva kättesaadavuse, kuid ei taga mingil moel kättesaadavust igal ajal ega välista võimalikke häireid selle töös.

5.2. Hours jätab endale õiguse igal ajal peatada oma Tarkvara sisu kättesaadavuse tehnilistel või muudel põhjustel teavitamata sellest eelnevalt Kasutajaid. Sellest tulenevalt ei ole Hours mingil moel vastutav nimetatud häiretest tingitud ebameeldivuste või kahjude eest.

5.3. Hours ei vastuta mistahes kahju eest, mis tuleneb kolmandate isikute tegevusest, sealhulgas, kuid mitte ainult arvutiviiruste ja nuhkvara levitamine, häkkimine, andmete (sh isikuandmete) vargus.

6. Tasuline kasutajakonto

6.1. Tarkvara ja seal pakutavate Teenuste täielikuks kasutamiseks peab Kasutaja omama Kasutajakontot. Kasutaja liidab Kasutajakonto allkasutajaks ise Töötajad. Hours-ga lepingulises suhtes on ainult Kasutaja, mitte Töötajad.

6.2. Kasutajakonto registreerimiseks peab Kasutaja täitma Hours koduleheküljel vastava registreerumisvormi ning nõustuma Tingimustega. Kasutajakonto avatakse pärast täidetud registreerimisvormi edastamist Hours-ile.

6.3. Kord kuus esitab Hours Kasutajale arve vastavalt koduleheküljel avaldatud Hinnakirjale ning Töötajate arvule. Kui Kasutaja on Hours-iga kokku leppinud eritingimused või saanud soodustuse, kehtib Kasutajale soodushind.

6.4. Kõik Kasutaja poolt tasutud tasud on mittetagastatavad. Maksega viivitamise korral võib Hours nõuda Kasutajalt viivise tasumist vastavalt arvele. Hours võib peatada või lõpetada ligipääsu Kasutajakontole, kui Kasutaja rikub maksetingimusi.

6.5. Kasutajakonto registreerimisel saab Kasutaja endale kasutajatunnuse ja salasõna. Kasutaja teeb ise vastavad toimingud, et hoida kasutajatunnuse ja salasõna konfidentsiaalsena.

6.6. Kasutaja võib igal ajal Kasutajakonto sulgeda. Hours kustutab Kasutajakonto pärast Kasutajapoolset konto sulgemist või omal algatusel mõistliku aja möödumisel pärast Kasutajakonto kasutamise lõpetamist.

7. Tasuta prooviversioon

7.1. Kasutajal on võimalik 30 päeva jooksul proovida Hours Tarkvara tasuta prooviversiooni, registreerudes sellele koduleheküljel vastavalt juhistele.

7.2. Prooviversioonil on Kasutajale avatud kõik funktsioonid, mis on tasulisel Kasutajakontol.

7.3. Pärast Prooviversiooni kasutamist saadetakse Kasutajale kirjalik küsimus, kas Kasutaja soovib tarkvara kasutamist jätkata tasuliselt. Kui Kasutaja nõustub, hakkab Hours saatma kasutamise eest arveid.

8. Kasutajate ja Töötajate andmed

8.1. Hours-l on ligipääs ning Hours kogub ainult Kasutaja andmeid (nimi ja e-mail). Hours ei oma ligipääsu Kasutaja poolt sisestatud Töötajate andmetele ega dokumentidele.

8.2. Tarkvara kaudu sisestatud Töötajate andmed ja lepingud ning nende täitmine sõlmivad Kasutajad ilma Hours sekkumiseta ning Kasutajad vastutavad ka selliste lepingute täitmise eest.

8.3. Kasutajad kasutavad Tarkvara täielikult omal vastutusel. Hours ei vastuta Kasutajate poolt Tarkvaras sisestatud info õigsuse, seaduslikkuse, tõepärasuse, kehtivuse ja headele tavadele vastamise eest.

8.4. Hours-l on õigus Kasutaja Kasutajakonto kasutust piirata, kui Hours-le jõuab informatsioon, et Kasutaja kasutab Hours Tarkvara ebaseaduslikul või mitteotstarbekohasel viisil või muul kujul Tingimusi rikkudes.

9. Kasutaja kohustused

Kasutaja kohustub:

  • Järgima Tarkvara kasutamisel käesolevaid Tingimusi.
  • Tasuma Kasutajakonto kasutamise eest vastavalt Töötajate arvule ja Hinnakirjale.
  • Tagama, et Tarkvara kasutamisel Kasutaja poolt edastatud andmed ei ole eksitavad, ebatäpsed ega rikuga kolmandate isikute õigusi.
  • Mitte üles laadima Tarkvara materjale, mis sisaldavad viirusi ja muid faile, mis kahjustavad Tarkvara normaalset kasutamist.
  • Hoidma Tarkvara kasutamiseks fikseeritud salasõna ja Kasutajatunnust nii, et see ei satuks kolmandate isikute kätte.
  • Mitte kasutama Tarkvara pettuseks või mis tahes muul ebaseaduslikul eesmärgil.
  • Mitte edastama Tarkvara kaudu andmeid, dokumente ega muud sisu, mille edastamiseks ja avaldamiseks puudub Kasutajal õigus.

10. Hours õigused ja kohustused

10.1. Hours-l on õigus omal valikul kas piirata või tühistada Kasutaja Tarkvara kasutamisõigust juhul, kui Kasutaja rikub Tingimusi oluliselt või ei paranda mistahes rikkumist pärast Hours antud mõistlikku tähtaega või kui Kasutaja ei tasu või viivitab Hours esitatud arvete tasumisega.

10.2. Hours on igal ajal õigustatud Tarkvara arengust tulenevalt ning selle parema ja turvalisema kasutamise huvides Tingimusi ja Hinnakirja ühepoolselt muutma ning täiendama.

10.3. Hours teeb kõik endast oleneva, et pakkuda igal ajal Tarkvara teenust Kasutajatele ning Töötajatele. Kui ilmneb tõrge, lahendab selle esimesel võimalusel ning pakub Kasutajatele tehnilist tuge mõistlikus ulatuses tasuta.

11. Vastutus

11.1. Kasutaja nõustub, et kasutab Tarkvara täielikult oma vastutusel ning vabastab Hours mistahes vastutusest, mis seondub Tarkvara kasutamisega või Tarkvara kaudu üles laetud teabe võimaliku ebatäpsuse, eksitavuse, ebakohasuse või mis tahes muu asjaoluga.

11.2. Hours ei vastuta ühegi rikkumise eest, mille Kasutaja on kolmandate isikute suhtes toime pannud, sh intellektuaalomandiõiguste rikkumise eest.

11.3. Kasutaja nõustub hüvitama Hours-le kõik kulud, kahju, nõuded ja kulutused (sh õigusabikulud), mis tulenevad otseselt või kaudselt Kasutaja poolt toime pandud Tingimuste või mis tahes kohaldatava õigusakti sätete rikkumisest.

12. Muud sätted

12.1. Kasutaja saab aru, et Tarkvara on mõeldud kasutamiseks ainult juriidilistele isikutele. Tarkvara kasutamisega ja/või Tingimustega nõustumisel, osutab Hours Kasutajale teenust Kasutaja nõusolekul ning seetõttu puudub Kasutajal õigus tellitud teenusest taganeda vastavalt tarbija taganemisõiguse eriregulatsioonile.

12.2. Kasutajal on õigus Tingimustega nõustumisel tekkinud õigussuhe igal hetkel korraliselt lõpetada, edastades Hours-le sellekohase teate. Sellisel juhul kustutab Hours Kasutaja Kasutajakonto ning Kasutaja poolt üles laetud andmed.

12.3. Hours ei vastuta Tingimustest või Tarkvara kasutamisega tekkinud või nendega seotud mistahes saamata jäänud tulu, sissetuleku, firmaväärtuse languse või kaudse, juhusliku kahju eest, sõltumata sellest, kas tegu on lepingulise või lepinguvälise kahjuga.

Kontaktandmed

Küsimuste korral võite pöörduda Hours OÜ poole:

Hours OÜ
E-mail: info@hours.ee