Зачем ресторану hours24: графики, смены и зарплата без Excel

Если у вас ресторан, кафе или бар в Эстонии, вы знаете эту картину: график в WhatsApp, табель на бумаге у кухни, зарплата в Excel, а отпуска - в голове у менеджера. Пока команда маленькая, это как-то работает. Потом открывается вторая точка, приходят сезонные работники - и каждое воскресенье превращается в вечер пересборки графика.

hours24 - эстонская платформа управления персоналом, которая собирает всё это в одну систему. Ниже - конкретно, что получает ресторан, без общих слов.

График составляет AI, а не менеджер в полночь

Опишите неделю обычными словами: «закрой обед и ужин, в пятницу и субботу усиление, дай больше часов тем, кто просил». AI-составитель учитывает пожелания сотрудников, договорные часы, ограничения закона о рабочем времени - и выдаёт готовый график за секунды. Менеджер проверяет и публикует.

Система сама проверяет 11-часовой суточный отдых, недельные лимиты и перерывы - нарушения подсвечиваются до публикации, а не после визита Трудовой инспекции.

Замена заболевшего - за 30 секунд, а не за 6 звонков

Официант заболел в 16:00? Смена публикуется как открытая и уходит сразу всем подходящим сотрудникам в приложение. Кто первым взял - того и смена, менеджеру остаётся нажать «утвердить». Больше никакого обзвона по списку.

Отметка прихода без дорогих терминалов

QR-киоск - бесплатно: планшет или старый телефон на кухне показывает обновляющийся QR-код, сотрудник сканирует его своим телефоном - и смена началась. Можно отмечаться и просто из приложения с GPS. Для больших кухонь есть настенные терминалы с отпечатком пальца и распознаванием лица - в аренду, с обслуживанием.

Ночные надбавки и несовершеннолетние - автоматически

Ночная надбавка считается сама по фактическим часам. Для несовершеннолетних сотрудников система следит за лимитами часов. Правила оплаты настраиваются по ролям - бармен, официант, повар - и работают без ручного пересчёта.

Чат вместо WhatsApp

Встроенный чат с каналами по точкам и сменам. Изменения графика приходят прямо в чат с кнопками «принять/отклонить», а у важных сообщений видно, кто прочитал. Рабочая переписка перестаёт тонуть в личных чатах.

Отпуска и больничные без Excel

Сотрудник подаёт заявку на отпуск из приложения, менеджер видит, кто ещё в отпуске в те же дни, и утверждает одним нажатием. Остатки считаются автоматически по эстонским правилам - 28 календарных дней, переносы, сгорание.

Из табеля - в зарплату одним кликом

В конце месяца не нужно ничего переписывать: подтверждённые часы выгружаются бухгалтеру в готовом формате - Merit, SmartAccounts, Excel. Часы, надбавки и отпускные уже посчитаны.

Каждый работает на своём языке

Для ресторанов Эстонии это часто решающий пункт: приложение работает на русском, эстонском, английском, финском, латышском и литовском. Менеджер может вести систему на эстонском, а повар - отмечаться и смотреть график на русском. Никто не остаётся в стороне из-за языка.

Сколько это стоит

До 5 сотрудников - бесплатно, навсегда и со всеми модулями. Дальше: Standard 3 € за сотрудника в месяц (минимум 29 €), Pro с AI-ассистентом и AI-графиками - 5 € (минимум 59 €). Каждый новый аккаунт получает 14 дней бесплатно со всеми модулями, платёжная карта не нужна. Если переходите с другой системы - сотрудников, остатки и историю перенесём мы, с годовым договором бесплатно.