Proč restaurace jedou na hours24: rozvrhy, směny a mzdy bez Excelu

Pokud vedete restauraci, kavárnu nebo bar, ten obrázek znáte: rozvrh visí na WhatsAppu, docházka na zdi v kuchyni, mzdy se počítají v Excelu a stav dovolených má provozní v hlavě. Dokud je tým malý, nějak to funguje. Pak otevřete druhý provoz, přijdou sezonní brigádníci - a z každé neděle je večer nad rozvrhem.

hours24 je evropská platforma pro řízení lidí, která tohle všechno spojí do jednoho systému. Tady je konkrétně to, co z ní restaurace má - bez omáčky.

Rozvrh staví AI, ne provozní o půlnoci

Popište týden běžnými slovy: „pokrýt obědy a večeře, silnější obsazení v pátek a v sobotu, více hodin těm, kdo o ně požádali“. Plánovač s AI zváží přání zaměstnanců, sjednanou týdenní dobu a limity zákoníku práce - a během několika sekund vrátí hotový rozvrh směn. Provozní ho zkontroluje a zveřejní.

Systém sám hlídá 11hodinový nepřetržitý odpočinek mezi směnami, týdenní limity a přestávky - porušení uvidíte před zveřejněním, ne až při kontrole inspektorátu práce.

Zástup za nemocného do 30 sekund, ne po 6 telefonátech

Číšník volá ve čtyři odpoledne, že je nemocný? Směna odejde jako volná směna naráz do telefonů všech, kdo na ni mohou nastoupit. Kdo si ji vezme první, ten ji má - provozní jen klepne na schválit. Obvolávání seznamu končí.

Evidence pracovní doby bez drahých terminálů

QR kiosek je zdarma: tablet nebo starý telefon v kuchyni ukazuje rotující QR kód, zaměstnanec ho načte vlastním telefonem - směna začala. Funguje i nástup přímo z aplikace s GPS. Pokud chcete pevný terminál na zeď, sáhněte nejdřív po nebiometrické variantě, tedy po kartě, PIN kódu nebo QR kódu. Ty pokryjí drtivou většinu provozů a nemají žádné zvláštní právní úskalí.

Terminály s otiskem prstu a rozpoznáním obličeje v nabídce máme, ale v Česku je jejich nasazení pro evidenci docházky sporné. Jde o zvláštní kategorii osobních údajů podle GDPR a Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) dlouhodobě zastává stanovisko, že souhlas zaměstnance není v pracovním poměru dán svobodně, takže se o něj zaměstnavatel opřít nemůže. Zákon přitom pro biometrickou docházku žádné jiné zmocnění nedává. Než do biometrie půjdete, proberte to s vlastním pověřencem pro ochranu osobních údajů.

Příplatky za noční a mladiství zaměstnanci - automaticky

Příplatky za noční práci se počítají automaticky ze skutečně odpracovaných hodin. U mladistvých zaměstnanců systém hlídá limity hodin. Mzdová pravidla nastavíte podle pozice - barman, číšník, kuchař - a běží bez ručního přepočítávání.

Chat místo WhatsAppu

Vestavěný chat s kanály podle provozu a podle směny. Změny v rozvrhu přijdou do chatu s tlačítky přijmout a odmítnout a u důležitých zpráv vidíte, kdo si je přečetl. Pracovní věci se přestanou topit v soukromých konverzacích.

Dovolená a nemoc bez Excelu

Zaměstnanec požádá o dovolenou z aplikace, provozní vidí, kdo další má ve stejné dny volno, a schválí jedním klepnutím. Nárok se načítá automaticky podle zákoníku práce - včetně převodu do dalšího roku a lhůt pro jeho čerpání.

Od evidence pracovní doby ke mzdám jedním kliknutím

Na konci měsíce se nic nepřepisuje: schválené hodiny se vyexportují účetní v hotovém formátu. Hodiny, přesčasy, příplatky a náhrada mzdy za dovolenou jsou už spočítané.

Aplikace v šesti jazycích

Pro provozy s mezinárodní posádkou je jazyk často rozhodující bod, a tady chceme být přesní: aplikace pro zaměstnance je dnes k dispozici v šesti jazycích, a to v angličtině, ruštině, estonštině, finštině, lotyštině a litevštině. České rozhraní zatím připraveno není. V praxi to znamená, že provozní vede systém v angličtině, zatímco kuchař si odpíchne směnu a přečte rozvrh v ruštině. Pro kuchyně, kde pracují lidé z Ukrajiny nebo z Pobaltí, to bývá rozdíl mezi tím, jestli rozvrh někdo čte, nebo ne.

Kolik to stojí

Do 5 zaměstnanců - zdarma, navždy, se všemi moduly. Nad tento počet: Standard za 3 € na zaměstnance a měsíc (minimálně 29 €), Pro s AI asistentem a plánováním směn pomocí AI za 5 € (minimálně 59 €). Každý nový účet dostane 14 dní bezplatného vyzkoušení všech modulů, bez platební karty. Přecházíte z jiného systému? Zaměstnance, zůstatky i historii převedeme - při roční smlouvě zdarma.